Returpolicy

Senast uppdaterad: [2026-03-16]

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi returer enligt villkoren nedan.

Ångerrätt

Som konsument har du enligt svensk lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din produkt. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss inom denna tidsperiod.

Returvillkor

För att en retur ska godkännas gäller följande:

• Produkten ska vara i ursprungligt skick
• Produkten får inte vara skadad eller onormalt använd
• Produkten ska returneras i originalförpackning om möjligt

Returprocess

För att göra en retur:

1. Kontakta oss via e-post: [Body.intellect.skovde@gmail.com]
2. Ange ditt ordernummer och anledning till returen
3. Du får instruktioner för hur returen ska skickas

Returfrakt

Om inget annat anges ansvarar kunden för kostnaden av returfrakten.

Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Om produkten är skadad eller felaktig vid leverans står vi för returfrakten.